THỜI GIAN

CHỦ ĐỀ

NỘI DUNG CHÍNH

8.00

-

10:00

Nhiệm vụ - Trách nhiệm Tổ trưởng sản xuất

Ø Khái niệm về tổ chức sản xuất và nhiệm vụ của tổ sản xuất

Ø Nhiệm vụ và trách nhiệm của tổ trưởng sản xuất

Ø Chúc năng của Tổ trưởng sản xuất

Ø Kỹ năng của Tổ trưởng sản xuất:

10.15

-

11:30

Kiểm soát kế hoạch sản xuất của Tổ sản xuất

Ø Quá trình sản xuất

Ø Kiểm soát quá trình sản xuất

Ø Lập mục tiêu của Tổ

Ø Thiết lập quy trình tác nghiệp của Tổ trưởng sản xuất

Ø Kiểm soát các tình huống thay đổi kế hoạch sản xuất

Ø Theo dõi, đánh giá tiến độ và kết quả công việc

Ø Lập lịch công việc/ngày đảm bảo chất lượng, số lượng, tiến độ

13:00

-

15:00

Quản lý máy móc thiết bị và nguyên vật liệu

Ø Quản lý máy móc thiết bị

Ø Bảo trì tự quản

Ø TPM Total Productive Maintenance.

Ø Các chỉ số MTTR , MTBF và OEE

15:15

-

16:30

Kiểm soát lãng phí

Ø Lean tools: Các lãng phí căn bản

Ø 5s, Visual Management, Kaizen, Just-in-Time, Jidoka

THỜI GIAN

CHỦ ĐỀ

NỘI DUNG CHÍNH

8.00

-

10:00

Quản lý Chất lượng

Ø Giới thiệu SPC tools : Kiểm soát quá trình bằng phương pháp thống kê

Ø Phân tích nguyên nhân lỗi

Ø Pareto and Fish bone

Ø 8D tool.

10.15

-

11:30

Kỹ năng giao tiếp & tạo động lực làm việc trong Tổ sản xuất

Ø Kỹ năng giao tiếp

Ø Xử lý các tình huống trong khi giao việc, trao đổi với tổ viên

Ø Cách giải quyết các xung đột giữa các tổ viên

Ø Truyền đạt thông tin cho tổ viên tại nơi làm việc.

13:00

-

15:00

Kỹ năng làm việc nhóm

Ø Huấn luyện nâng cao năng lực cho các tổ viên ( On-the-Job-Traing)

Ø Phát triển Tổ, Đội, Nhóm

Ø Đánh giá năng lực thực hiện công việc của tổ viên và cung cấp thông tin phản hồi

15:15

-

16:30

Bài tập tình huống

Ø Giải các bài tập tình huống do các học viên đề xuất

Ø Giải đáp các thắc mắc của học viên

THỜI GIAN

CHỦ ĐỀ

NỘI DUNG CHÍNH

8.00

-

10:00

Tổng quan về quản trị Doanh nghiệp

Ø  Lý thuyết quản trị

Ø  Môi trường hoạt động của Doanh nghiệp

Ø  Tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu

10.15

-

11:30

Lý thuyết cơ bản về Quản trị

Ø  Quản trị Khoa học

Ø  Quản trị quá trình

Ø  Quản trị theo PDCA ( Deming)

13:00

-

15:00

Các chức năng quản trị cần thiết cho cán bộ quản lý

Kỹ năng cần thiết cho quản lý cấp trung:

Ø  Chức năng hoạch định

Ø  Chức năng tổ chức

15:15

-

16:30

Các chức năng quản trị cần thiết cho cán bộ quản lý

Kỹ năng cần thiết cho quản lý cấp trung:

Ø  Chức năng điều khiển

Ø  Chức năng kiểm tra

Sáng

8.00

-

10:00

Môi trường ảnh hưởng đến Doanh Nghiệp 

Ø  Môi trường bên ngoài

Ø  Môi trường bên trong

Ø  Phân tích SWOT

10:15

-

11:30

Xây dựng chiến lược phòng ban

Xác định mục tiêu và lập kế hoạch bộ phận

Ø  Thiết lập mục tiêu “thông minh”

Ø  Tình huống thảo luận

Ø  Bài tập nhóm thực hành  xây dựng Xây dựng mục tiêu

Chiều

13.00

-

15:00

Xây dựng kế hoạch hành động thực hiện mục tiêu

Ø  Thiết lập bảng kế hoạch hành động thực hiện mục tiêu đơn vị và cá nhân

Ø  Tình huống thảo luận

Ø  Bài tập nhóm xây dựng bản kế hoạch thực hiện mục tiêu

15:15

-

16:30

Quyết định quản trị hợp lý

Ø  Mô hình ra quyết định hợp lý

Ø  Phương pháp Động não

Ø  Nâng cao hiệu quả ra quyết định quản trị

Sáng

8.00

-

10:00

Phong cách lãnh đạo

Ø  Tổng quan về lãnh đạo

Ø  Quản lý và lãnh đạo

Ø  Các lý thuyết về động viên

Ø  Tình huống thảo luận

10:15

-

11:30

Kỹ năng lãnh đạo

Ø  Các lý thuyết về động viên

Ø  Các phương pháp lãnh đạo

Chiều

13.00

-

15:00

Đánh giá thành tích nhân viên

Ø  Quy trình đánh giá KPI

Ø  Phương pháp đánh giá

Ø  Các vấn đề trong đánh giá

15:15

-

16:30

Văn hóa Doanh nghiệp, văn hóa Tổ, đội, nhóm, giải quyết xung đột.

Ø  Lợi ích của văn hóa doanh nghiệp

Ø  Hình thành văn hóa bộ phận

Ø  Xây dựng văn hóa bộ phận

Ø  Kỹ năng giải quyết xung đột